Preguntas frecuentes

Aquí resolvemos las preguntas más frecuentes entre nuestros pacientes. Si no encuentras tu pregunta entre las siguientes o sigues teniendo dudas puedes llamar por teléfono o enviarnos un WhatsApp.

  • Es mi primera visita, ¿necesito llevar algo?

    Si es la primera vez que viene tenga en cuenta una serie de cosas:

    • Los menores de 18 años deberán acudir acompañados de un familiar o adulto responsable.
    • Llegue con cinco minutos de antelación a su cita.
    • Le realizaremos una pequeña entrevista para comprender su situación. Para facilitar esta tarea traiga la documentación médica relativa a su patología: resultados de pruebas diagnosticas, informes y/o el listado de la medicación que le han prescrito.
    • Antes de irse podrá concertar cita para su próxima sesión.
  • No puedo acudir a mi cita, ¿qué hago?

    Si no puede asistir a su cita agradecemos que nos avise cuanto antes o, al menos, con 24 horas de antelación.

  • ¿Atendéis a domicilio?

    Sí. Atendemos a domicilio en Burgos capital aunque la disponibilidad puede estar limitada según fechas. Lo mejor es que nos llame por teléfono para que podamos concretar todos los detalles necesarios como su dirección, fecha y hora de la cita, etc.

  • ¿Cuál es vuestro horario?

    Con cita previa en horario ininterrumpido de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 y de 17.00 a 20.00. Puede llamar por teléfono o mandar un WhatsApp, si no le atendemos al momento le llamaremos en cuanto podamos.

  • ¿Cuántas sesiones necesito?

    Depende de tu caso y tu patología. Por lo general los tratamientos requieren de cierta continuidad y/o suelen ir acompañados de ciertas pautas o ejercicios para realizar en tu día a día.

  • ¿Cuánto cuesta?

    Puedes consultar aquí nuestras tarifas.

  • ¿Cuánto dura cada sesión?

    Normalmente unos 45-50 minutos. Algunos tratamientos por su propia naturaleza son más cortos como el que utiliza el sistema super inductivo (SIS) cuya duración es de 10-15 minutos.

  • ¿Cómo debo ir vestido?

    Lo recomendable es ropa cómoda y traer un pantalón corto para vestir durante la sesión. En la sala de tratamiento podrá cambiarse cómodamente y con la debida privacidad.

    Para la realización de ejercicios de estiramientos o propiocepción se recomienda ropa deportiva.

  • ¿Cómo pido cita?

    Puede pedir cita llamando al teléfono 679 31 93 31 o escribiendo un WhatsApp.

  • ¿De qué formas puedo pagar?

    En efectivo, por transferencia bancaria o Bizum.

  • ¿Duele ir al fisioterapeuta?

    No tiene porqué. Depende del tratamiento y la patología a tratar.

    Aunque se pueden dar molestias durante el tratamiento de tejidos lesionados no siempre es lo habitual.

    Existen técnicas invasivas que sí pueden ser dolorosas, pero en cualquier caso se realizan en situaciones muy concretas previa aceptación del paciente.

  • ¿Dónde está la clínica?

    La clínica se encuentra en la planta tercera puerta E de Calle Vitoria 29 3E (09004 Burgos).

    Hay una parada de bus justo enfrente donde paran las líneas 1, 4 y 16. También hay una parada de taxi.

  • ¿Es necesario pedir cita?

    Debido a la pandemia del coronavirus es imprescindible pedir cita para evitar aglomeraciones en la clínica.

  • ¿Necesito pedir cita con mucha antelación?

    Por lo general llamando el día anterior, o incluso el mismo día, es suficiente.

    Si tu disponibilidad de horarios es escasa te recomendamos que realices tu reserva con 3 días de antelación.

  • ¿Puedo entrenar después de la sesión?

    Recomendamos guardar reposo tras la sesión de fisioterapia aunque depende del deporte a practicar y el tratamiento recibido. Lo mejor es que nos preguntes sobre tu caso concreto.

  • ¿Qué medidas se toman ante el COVID19 al ir fisioterapeuta?

    Hemos desarrollado un protocolo COVID19 para asegurar la seguridad de nuestros clientes.

  • ¿Trabajáis con compañías de seguros o mutuas?

    No, aunque la mayoría de las compañías de seguros te reembolsarán un porcentaje del importe presentando la factura y un volante médico. Lo mejor es que te informes antes en tu mutua o compañía de seguros.